Terminer un bilan de compétences est souvent une source de clarté et de motivation. Pourtant, cette phase d'élan peut être suivie d'une période de doute, de remise en question, voire de peur. Ce phénomène est non seulement normal, mais il est aussi bien documenté par un modèle théorique : la courbe du changement. Inspirée des travaux de la psychiatre Elisabeth Kübler-Ross, cette courbe décrit les différentes étapes émotionnelles par lesquelles une personne passe lorsqu'elle est confrontée à une transition majeure. Comprendre ce processus permet de dédramatiser les phases difficiles et de mieux les traverser pour concrétiser son projet professionnel.
Qu'est-ce que la courbe du changement ?
Initialement développée pour décrire les étapes du deuil, la courbe du changement (ou courbe de deuil) a été adaptée au monde de l'entreprise et du développement personnel pour modéliser la manière dont les individus réagissent à une transformation. Un bilan de compétences, en initiant une reconversion ou une évolution, représente un changement significatif qui déclenche ce processus psychologique.
La courbe se décompose généralement en deux grandes phases : une phase descendante de "deuil" de l'ancienne situation, et une phase ascendante d'intégration de la nouvelle réalité.
Les phases descendantes : la traversée du doute
- Le choc et le déni : La prise de conscience de l'ampleur du changement à venir peut être un choc. Le déni s'installe comme un mécanisme de défense : "Les résultats du bilan sont intéressants, mais je ne suis pas sûr de vouloir tout changer maintenant."
- La colère et la peur : La frustration peut apparaître face aux obstacles (formation, financement, regard des autres). La peur de l'inconnu, de l'échec ou de ne pas être à la hauteur s'installe. "Vais-je y arriver ? Est-ce la bonne décision ?"
- La tristesse et la négociation : C'est souvent le point le plus bas de la courbe. Une forme de nostalgie pour l'ancienne situation peut émerger, même si elle était insatisfaisante. C'est le deuil de la sécurité ou des habitudes passées.
Les phases ascendantes : vers la remobilisation
- L'acceptation : L'individu commence à accepter la réalité de la situation. Le regard se tourne vers l'avenir plutôt que vers le passé. C'est le début de la remontée.
- L'expérimentation : La personne teste de nouvelles idées, se renseigne activement, active son réseau. C'est une phase d'apprentissage et de découverte active.
- La décision et l'intégration : Le nouveau projet est validé et devient une partie intégrante de l'identité professionnelle. L'individu met en place des actions concrètes et se sent confiant dans ses choix.
Identifier et surmonter les phases de doute post-bilan
Le bilan de compétences met en lumière des aspirations et des compétences, mais le passage à l'action confronte à la réalité. C'est là que la courbe du changement prend tout son sens. Reconnaître où vous vous situez sur cette courbe est la première étape pour mieux gérer vos émotions.
Phase de déni : "Ce n'est pas si mal ici, finalement"
Après l'enthousiasme initial, il est possible de minimiser les conclusions du bilan et de revaloriser sa situation actuelle. C'est une résistance naturelle au changement. Pour la surmonter, relisez votre synthèse de bilan et reconnectez-vous aux raisons profondes qui vous ont poussé à entreprendre cette démarche.
Phase de peur : "Le projet est trop ambitieux"
La montagne du changement peut paraître infranchissable, générant anxiété et paralysie. Cette phase est particulièrement éprouvante et il est crucial de comprendre comment préserver sa motivation face à ces défis. La clé est de décomposer le projet en micro-objectifs atteignables. Chaque petite victoire renforcera votre confiance et rendra l'objectif final moins intimidant.
Phase de tristesse : le deuil de l'ancienne vie professionnelle
Même si l'on quitte un poste qui ne nous convenait plus, on quitte aussi des collègues, des habitudes, une forme de sécurité. Acceptez cette tristesse comme une étape légitime du processus. C'est en faisant le deuil du passé que l'on peut pleinement s'investir dans l'avenir.
Stratégies pour naviguer sur la courbe du changement
Traverser ces phases n'est pas une fatalité. Plusieurs stratégies peuvent vous aider à transformer cette période de doute en un moteur pour l'action.
- Nommer ses émotions : Mettre des mots sur ce que vous ressentez (peur, colère, tristesse) permet de prendre du recul et de diminuer leur emprise.
- S'informer et planifier : La peur naît souvent de l'inconnu. Plus votre projet sera défini, planifié et documenté, plus vous vous sentirez en contrôle.
- Activer son réseau de soutien : Le dialogue est essentiel. C'est pourquoi s'entourer de mentors et de pairs pour réussir son après-bilan peut faire une réelle différence pour valider ses idées et garder le cap.
- Célébrer les petites avancées : Chaque étape franchie, même minime, est une preuve de votre progression. Prenez le temps de la reconnaître pour nourrir votre motivation.
En conclusion, la période post-bilan est un véritable processus de transformation, avec ses hauts et ses bas. La courbe du changement offre une grille de lecture rassurante pour comprendre que le doute n'est pas un signe d'échec, mais une étape constructive sur le chemin de votre nouvelle vie professionnelle.