L'approche méthodologique des Centres Interinstitutionnels de Bilans de Compétences (CIBC) est standardisée et rigoureusement encadrée par la loi française. Elle vise à offrir un cadre sécurisant et structuré pour toute personne souhaitant analyser ses compétences professionnelles et personnelles. Cette méthode se décompose en trois phases obligatoires : une phase préliminaire, une phase d'investigation et une phase de conclusion, garantissant un processus complet, de la définition des besoins à l'élaboration d'un plan d'action concret.
Le cadre légal et déontologique de la méthodologie CIBC
La méthodologie du bilan de compétences n'est pas laissée à la libre interprétation des organismes. Elle est définie par le Code du travail, notamment aux articles R.6313-4 à R.6313-8. Ce cadre légal assure que tous les prestataires, y compris les CIBC, respectent un cahier des charges précis. Les principes fondamentaux incluent le consentement du bénéficiaire, la confidentialité absolue des échanges et la neutralité du consultant. Le réseau des CIBC, à travers sa fédération nationale, adhère à une charte de déontologie stricte qui renforce ces obligations.
Les trois phases obligatoires du bilan de compétences
Le déroulement d'un bilan de compétences au sein d'un CIBC suit un parcours en trois étapes séquentielles, conçues pour accompagner le bénéficiaire de manière progressive et efficace.
1. La phase préliminaire : analyse de la demande
Cette première étape est essentielle pour poser les bases de la collaboration. Elle a pour objectifs de :
- Confirmer l'engagement du bénéficiaire dans une démarche volontaire et active.
- Analyser la demande et le besoin pour s'assurer que le bilan de compétences est la réponse la plus adaptée.
- Définir conjointement les objectifs spécifiques du bilan.
- Informer le bénéficiaire sur les conditions de déroulement, les méthodes et les outils qui seront utilisés.
Cette phase se conclut par la signature d'une convention tripartite (si un employeur finance) ou bipartite, formalisant l'accord mutuel.
2. La phase d'investigation : exploration et analyse
C'est le cœur du bilan de compétences. Cette phase permet au bénéficiaire, avec l'aide de son consultant, de mieux se connaître et d'explorer des perspectives d'évolution. Les actions menées sont :
- L'analyse du parcours : Relecture de l'expérience professionnelle et personnelle pour en extraire les compétences, les connaissances et les aptitudes.
- L'identification des motivations et intérêts : Exploration des valeurs, des sources de motivation et des centres d'intérêt professionnels et personnels.
- L'exploration de pistes professionnelles : Identification et investigation de projets professionnels (évolution, reconversion, formation, création d'entreprise) en adéquation avec le profil identifié.
C'est durant cette phase que l'on confronte ses aspirations à la réalité du marché, un processus qui met en lumière les avantages et inconvénients spécifiques à une démarche menée avec un CIBC. Des enquêtes métier ou des entretiens avec des professionnels peuvent être réalisés pour valider la pertinence des projets.
3. La phase de conclusion : synthèse et plan d'action
La dernière étape vise à synthétiser le travail accompli et à préparer l'avenir. Elle se matérialise par :
- La co-rédaction d'un document de synthèse qui récapitule les éléments clés de l'analyse (circonstances du bilan, compétences, éléments facilitateurs, pistes professionnelles).
- L'élaboration d'un plan d'action détaillé précisant les étapes à suivre pour mettre en œuvre le projet professionnel validé (recherche de formation, VAE, etc.).
Ce document de synthèse est strictement personnel et confidentiel. Le bénéficiaire en est le seul destinataire et décide ou non de le communiquer à des tiers.
Outils et techniques au service de la méthode
Pour mener à bien ces trois phases, les consultants des CIBC s'appuient sur une variété d'outils et de techniques. On retrouve principalement des entretiens individuels en face-à-face, des tests psychotechniques (personnalité, intérêts professionnels), des questionnaires, des travaux de réflexion personnelle et des recherches documentaires. Cette boîte à outils est le fruit de décennies d'expérience, positionnant les CIBC comme des acteurs historiques et de référence dans le domaine. L'approche est toujours personnalisée pour s'adapter au profil et aux besoins uniques de chaque individu.