Pour qu'un bilan de compétences soit éligible à un financement public, notamment via le Compte Personnel de Formation (CPF), l'organisme qui le dispense doit obligatoirement détenir la certification Qualiopi. Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre. La vérification de cette conformité est une étape cruciale et simple, principalement réalisable via la liste publique officielle mise à disposition par le Ministère du Travail. Cet article détaille les méthodes fiables pour vous assurer qu'un organisme est bien certifié.
Pourquoi la certification Qualiopi est-elle un prérequis ?
Instaurée par la loi "Avenir professionnel", la certification Qualiopi est devenue une exigence légale au 1er janvier 2022 pour tous les prestataires d'actions concourant au développement des compétences souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés (CPF, Pôle emploi, Régions, OPCO...). Elle repose sur le Référentiel National Qualité (RNQ) qui évalue les organismes sur 7 critères et 32 indicateurs. Pour un bilan de compétences, cette certification est donc bien plus qu'un label : c'est la garantie que l'organisme respecte un cahier des charges strict et que votre investissement (personnel ou via votre CPF) est sécurisé. C'est pourquoi elle est aujourd'hui considérée comme un critère fondamental pour bien choisir son bilan de compétences.
Les méthodes pour vérifier la certification d'un organisme
Il existe deux manières principales et complémentaires de s'assurer de la validité de la certification Qualiopi d'un centre de bilan de compétences.
1. Consulter la liste publique officielle
La source la plus fiable est la base de données gouvernementale. Le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion met à disposition une liste publique des organismes de formation. Cette liste est régulièrement mise à jour et permet de savoir si un organisme est déclaré, s'il est certifié Qualiopi, et pour quelles catégories d'actions. Pour accéder à ces informations, il suffit de se rendre sur le portail officiel dédié à la liste des organismes de formation.
Comment effectuer la recherche ?
- Recherche par nom : Saisissez la raison sociale (le nom officiel) de l'organisme dans le champ de recherche.
- Recherche par SIREN : Pour une recherche plus précise et sans ambiguïté, utilisez le numéro SIREN de l'organisme, que vous trouverez généralement dans les mentions légales de son site web.
- Vérifier les informations : Une fois l'organisme trouvé, sa fiche détaillée affichera une mention "Certifié Qualiopi" si c'est le cas. Assurez-vous également que la certification couvre bien la catégorie "Bilans de compétences".
2. Demander le certificat directement à l'organisme
La transparence est un signe de professionnalisme. Un organisme certifié Qualiopi n'aura aucune difficulté à vous fournir une copie de son certificat sur simple demande. Ce document officiel, délivré par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac (Comité français d'accréditation), doit comporter plusieurs informations essentielles :
- Le nom de l'organisme certifié.
- La période de validité de la certification (généralement 3 ans).
- Les catégories d'actions pour lesquelles la certification a été délivrée (par exemple : actions de formation, bilans de compétences, VAE, apprentissage).
Vérifier que la catégorie "Bilans de compétences" est bien mentionnée est indispensable.
Que faire si un organisme n'est pas sur la liste ou si sa certification est suspendue ?
Si vous ne trouvez pas un organisme sur la liste publique ou si sa certification est indiquée comme "suspendue" ou "retirée", la prudence est de mise. Cela signifie qu'il n'est pas (ou plus) autorisé à recevoir de financements publics pour ses bilans de compétences. Il est également important de se questionner sur un organisme se déclarant en cours de certification, car cela n'offre aucune garantie quant à l'obtention finale du label.
Au-delà de Qualiopi : l'importance de la méthode et de l'accompagnement
La certification Qualiopi est un socle indispensable qui garantit le sérieux administratif et la qualité des processus. Cependant, elle ne dit pas tout sur l'approche pédagogique, la qualité de l'écoute ou la pertinence des outils utilisés. Le choix d'un bilan de compétences repose aussi sur le facteur humain et la méthodologie employée. Il est donc crucial de s'informer sur la manière dont l'accompagnement se déroule. Des organismes comme Excellart, par exemple, mettent en avant une méthode structurée et un suivi personnalisé pour garantir une exploration approfondie de votre projet professionnel. Pour comprendre si une telle approche vous correspond, il peut être judicieux de solliciter un entretien découverte gratuit afin d'échanger directement avec un conseiller.