Analyser ses compétences est une étape fondamentale du bilan. Cette phase d'investigation permet de dresser un inventaire exhaustif de ses acquis, qu'ils soient techniques (savoir-faire) ou comportementaux (savoir-être). L'objectif est de prendre conscience de son propre capital de compétences pour ensuite l'articuler avec un projet d'avenir. La méthodologie repose sur des entretiens, des tests et des outils de réflexion personnelle pour identifier les compétences transférables et celles à développer.
La distinction fondamentale : savoir, savoir-faire et savoir-être
Pour une analyse complète, il est essentiel de comprendre la typologie des compétences. Elles se répartissent généralement en trois catégories distinctes mais complémentaires, formant le triptyque de la compétence globale d'un individu.
Le savoir : les connaissances théoriques
Le savoir correspond à l'ensemble des connaissances théoriques acquises au cours de la formation initiale, continue ou par l'expérience. Il s'agit de ce que l'on sait : un langage de programmation, les règles de la comptabilité, le droit du travail, etc. L'évaluation de ce savoir se fait souvent par des questionnaires ou en discutant des diplômes et certifications obtenus.
Le savoir-faire : les compétences opérationnelles
Le savoir-faire, ou "hard skills", représente la capacité à mettre en œuvre des connaissances dans un contexte professionnel concret. Il s'agit de la maîtrise d'une technique, d'un outil ou d'une méthode. Par exemple : gérer un projet, négocier un contrat, réaliser un diagnostic technique. L'analyse de ces compétences s'appuie sur l'étude du parcours professionnel, des réalisations concrètes et parfois des mises en situation.
Le savoir-être : les compétences comportementales
Le savoir-être, ou "soft skills", désigne les qualités personnelles et relationnelles qui influencent la manière de travailler et d'interagir avec les autres. L'autonomie, la capacité d'adaptation, l'esprit d'équipe ou encore la gestion du stress en sont des exemples. De plus en plus valorisées par les recruteurs, ces compétences sont souvent identifiées grâce à des questionnaires de personnalité et l'analyse de situations vécues, comme le souligne l'APEC dans ses guides carrière. Elles sont au cœur de la démarche d'introspection du bilan.
Les méthodes et outils pour une analyse objective
L'analyse des compétences ne repose pas uniquement sur l'auto-déclaration. Le bilan de compétences mobilise un ensemble d'outils pour objectiver l'évaluation et offrir un regard extérieur. Cette investigation structurée s'inscrit dans un cadre réglementé, en accord avec la définition officielle du bilan de compétences qui garantit une démarche en trois phases distinctes.
Les tests et questionnaires
Divers outils peuvent être proposés par le consultant pour explorer les différentes facettes de votre profil :
- Tests d'aptitudes : Ils évaluent des capacités spécifiques comme le raisonnement logique, la perception spatiale ou les aptitudes verbales.
- Questionnaires de personnalité : Des outils comme le MBTI, le Big Five ou l'Hexa 3D aident à mieux cerner vos traits de caractère dominants et votre mode de fonctionnement préférentiel.
- Tests d'intérêts professionnels : Ils permettent de faire le lien entre vos aspirations personnelles et des secteurs d'activité ou des métiers (ex: test RIASEC/Hexa 3D).
L'entretien avec le consultant
L'échange avec un consultant spécialisé est central. Par un questionnement approfondi et une écoute active, il aide à verbaliser les compétences, à identifier celles qui sont implicites et à les relier aux expériences vécues. Son rôle est de guider, de reformuler et de challenger la perception que vous avez de vous-même pour une analyse plus juste.
La synthèse : créer son portefeuille de compétences
Toutes les informations recueillies lors de cette phase d'investigation convergent vers la création d'un document de synthèse : le portefeuille de compétences. Ce document formalise et hiérarchise l'ensemble de vos savoirs, savoir-faire et savoir-être. Il ne s'agit pas d'une simple liste, mais d'un outil dynamique qui met en lumière vos atouts majeurs, les compétences transférables vers d'autres contextes et les éventuels besoins en formation. Ce portefeuille devient alors un outil puissant pour définir un projet professionnel ou de formation cohérent et réaliste. Comme le préconise France Compétences, l'identification claire des compétences est un prérequis à toute démarche de certification ou de validation des acquis de l'expérience (VAE).