Passer d'une carrière dans le secteur social à un poste de Responsable Mission Handicap ou de Responsable Diversité et Inclusion est une transition professionnelle de plus en plus courante. Cette évolution s'appuie sur un socle de compétences humaines et techniques particulièrement recherchées dans les entreprises engagées. L'expérience acquise auprès de publics variés et la connaissance des dispositifs d'aide sont des atouts majeurs. Cet article explore les compétences transférables, les missions concrètes de ces métiers, les parcours de formation et les perspectives salariales.
Les compétences transférables du secteur social vers les RH
Le travail social développe un ensemble de savoir-faire et de savoir-être directement applicables aux fonctions de Responsable Handicap ou Diversité. La transition vers les ressources humaines permet de valoriser cette expertise dans un contexte d'entreprise. Cette démarche est souvent motivée par la recherche d'un nouveau souffle professionnel, car passer du travail social aux RH peut être une stratégie pertinente pour prévenir l'usure émotionnelle tout en capitalisant sur une expertise humaine précieuse.
Écoute active et empathie
La capacité à comprendre les besoins, les freins et les attentes des personnes en situation de fragilité est au cœur du travail social. Cette compétence est essentielle pour dialoguer avec les salariés en situation de handicap, mettre en place des aménagements de poste pertinents ou animer des actions de sensibilisation auprès des équipes.
Connaissance des dispositifs sociaux et légaux
Les professionnels du social maîtrisent les cadres réglementaires, les aides et les réseaux d'acteurs institutionnels (MDPH, Cap Emploi, etc.). Cette expertise est fondamentale pour piloter la politique handicap d'une entreprise, notamment pour répondre à l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH) définie par la loi du 11 février 2005.
Gestion de projet et médiation
Mener des projets d'insertion, accompagner des parcours individuels et gérer des situations complexes ou conflictuelles font partie du quotidien dans le social. Ces compétences en gestion de projet et en médiation sont cruciales pour déployer une politique diversité, organiser des événements ou résoudre des situations de discrimination.
Les missions du Responsable Handicap et du Responsable Diversité
Bien que parfois regroupées sous une même fonction, ces deux missions ont des périmètres distincts mais complémentaires. Elles visent à promouvoir un environnement de travail plus inclusif et respectueux.
Le Responsable Mission Handicap
Son rôle est centré sur l'insertion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Ses principales missions incluent :
- Définir et piloter la politique handicap : Élaborer un accord d'entreprise, suivre les indicateurs (taux d'emploi, etc.) et assurer le reporting.
- Accompagner le recrutement : Collaborer avec les recruteurs pour adapter les processus de sélection et sourcer des candidats.
- Gérer les aménagements de poste : Analyser les besoins, solliciter les aides financières (notamment auprès de l'Agefiph) et coordonner la mise en place des solutions techniques ou organisationnelles.
- Sensibiliser les collaborateurs : Organiser des formations et des événements pour lutter contre les stéréotypes et favoriser l'intégration.
Le Responsable Diversité et Inclusion
Son champ d'action est plus large et couvre l'ensemble des critères de discrimination (genre, origine, âge, orientation sexuelle, etc.). Ses missions consistent à :
- Élaborer et animer la stratégie diversité : Définir les axes prioritaires, mettre en place des chartes ou des labels (Label Diversité, etc.).
- Former et conseiller les managers : Les outiller pour recruter sans discriminer et gérer des équipes diversifiées.
- Analyser les données sociales : Suivre les indicateurs liés à l'égalité professionnelle, à la pyramide des âges ou à la mixité des métiers.
- Prévenir les risques de discrimination : Mettre en place des procédures d'alerte et de traitement des signalements.
Formations et parcours pour accéder à ces métiers
Il n'existe pas de voie unique, mais une formation supérieure est généralement requise pour structurer l'expérience de terrain acquise dans le social.
- Formations universitaires : Un Master (Bac+5) en Ressources Humaines, Droit Social, Sociologie, Psychologie du travail ou Sciences Sociales constitue une base solide.
- Certifications spécialisées : Des Diplômes Universitaires (DU) « Référent Handicap » ou des formations certifiantes en management de la diversité permettent d'acquérir une expertise spécifique reconnue.
- La Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) : Pour les professionnels ayant déjà une longue expérience dans le domaine, la VAE peut permettre d'obtenir un diplôme correspondant à leurs compétences.
Salaires et perspectives d'évolution
La rémunération varie selon la taille de l'entreprise, le secteur d'activité et l'expérience du candidat. Selon des sources comme l'APEC, les fourchettes de salaires sont les suivantes :
- Profil junior (0 à 3 ans d'expérience) : entre 35 000 et 45 000 € bruts annuels.
- Profil confirmé (3 à 8 ans) : entre 45 000 et 60 000 € bruts annuels.
- Profil senior / expert (+ de 8 ans) : de 60 000 à plus de 75 000 € bruts annuels.
Les perspectives d'évolution sont réelles. Un Responsable Mission Handicap ou Diversité peut évoluer vers un poste de Directeur Diversité et RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises), de Responsable des relations sociales, ou encore de Directeur des Ressources Humaines.