Lorsqu'un demandeur d'emploi envisage de réaliser un bilan de compétences avec un financement de France Travail (anciennement Pôle emploi), un acteur se révèle souvent incontournable : le Conseiller en Évolution Professionnelle (CEP). Ce service public gratuit joue un rôle de conseil et d'accompagnement déterminant dans la validation du projet. L'avis du CEP, bien que consultatif, pèse lourdement dans la décision finale de France Travail, car il atteste de la cohérence et de la pertinence de la démarche dans le parcours de retour à l'emploi du demandeur.
Qu'est-ce que le Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) ?
Le Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) est un dispositif d'accompagnement public, gratuit, confidentiel et personnalisé, accessible à toute personne active. Son objectif est d'aider les individus à faire le point sur leur situation professionnelle et, si nécessaire, à élaborer et formaliser un projet d'évolution (reconversion, reprise ou création d'activité, etc.). Pour les demandeurs d'emploi, il est un allié précieux pour structurer leurs démarches.
Le service est assuré par des opérateurs régionaux sélectionnés par France Compétences, ainsi que par l'APEC pour les cadres. Il offre un espace neutre pour réfléchir à son avenir professionnel, en dehors du cadre parfois plus administratif de France Travail.
Le rôle pivot du CEP dans la demande de financement
Le CEP n'est pas un financeur, mais un facilitateur. Son intervention se situe en amont de la décision de France Travail et vise à sécuriser le parcours du demandeur d'emploi en s'assurant de la solidité de son projet.
Une étape de co-construction du projet
Le premier rôle du conseiller CEP est d'aider le demandeur d'emploi à clarifier son besoin. Le bilan de compétences est-il l'outil le plus adapté à sa situation ? Quels sont les objectifs visés ? Le CEP challenge le projet, aide à en définir les contours et à formaliser une demande argumentée. Ce travail de fond permet de présenter à France Travail un dossier solide, démontrant que le bilan de compétences s'inscrit dans une stratégie de retour à l'emploi réfléchie et réaliste.
L'avis du CEP : une recommandation déterminante pour France Travail
Pour accorder un financement, notamment via des dispositifs comme l'Aide Individuelle à la Formation (AIF), le conseiller France Travail s'appuie très souvent sur l'avis du CEP. Une recommandation positive du conseiller CEP atteste du sérieux de la démarche et de sa pertinence. Cet avis est particulièrement scruté dans le cadre des différentes aides de France Travail disponibles pour le bilan de compétences. Bien que le conseiller France Travail reste le décisionnaire final, il est rare qu'il aille à l'encontre d'un avis CEP bien argumenté.
Le CEP est-il une étape obligatoire ?
Légalement, le passage par un CEP n'est pas toujours une obligation stricte pour solliciter un financement. Cependant, dans la pratique, de nombreux conseillers France Travail l'exigent pour s'assurer de la viabilité du projet avant d'engager des fonds publics. La question se pose alors : peut-on réaliser un bilan sans l'accord de son conseiller ? Pour un financement par France Travail, cet accord est indispensable, et le CEP est le meilleur moyen de le préparer et de l'obtenir.
Comment mobiliser le CEP et France Travail ?
La démarche est simple : il suffit de prendre rendez-vous avec l'opérateur CEP de sa région via le site officiel mon-cep.org. Suite à un ou plusieurs entretiens, le conseiller formalisera son avis et aidera à monter le dossier de demande de financement.
Il est important de distinguer les rôles :
- Le Conseiller CEP : Il accompagne dans la réflexion et la structuration du projet professionnel. C'est un expert de l'évolution professionnelle.
- Le Conseiller France Travail : Il gère le dossier du demandeur d'emploi, l'indemnisation et prend la décision finale sur le financement en fonction du projet, des règlements et des budgets disponibles.
Ces deux acteurs travaillent de concert. L'implication du CEP est souvent un prérequis pour solliciter l'Aide Individuelle à la Formation (AIF). D'autres options existent également, comme la possibilité d'utiliser son Compte Personnel de Formation (CPF) tout en étant au chômage, une alternative qui peut offrir plus d'autonomie.