Le bilan de compétences s'achève avec la remise d'un document de synthèse. Cependant, la démarche ne s'arrête pas là. Une étape souvent méconnue mais fondamentale suit : le suivi post-bilan. Loin d'être un simple service après-vente, cette phase est une composante à part entière du processus, visant à sécuriser la mise en œuvre du projet professionnel. Elle permet de transformer les recommandations en actions concrètes, d'évaluer les progrès et d'ajuster la trajectoire si nécessaire, notamment via un entretien formel à six mois.
Pourquoi un suivi après le bilan de compétences est-il essentiel ?
Le suivi post-bilan est le pont entre la réflexion et l'action. Son utilité est multiple : il assure la continuité de l'accompagnement, maintient la dynamique de changement et aide à surmonter les inévitables obstacles qui peuvent survenir lors de la mise en œuvre d'un nouveau projet de vie professionnelle. Il s'inscrit dans la continuité du déroulement global du bilan de compétences et en maximise les bénéfices.
Transformer l'essai : de la synthèse au plan d'action concret
La phase de conclusion d'un bilan de compétences aboutit à un plan d'action détaillé. Cependant, le passage à l'acte peut être intimidant. Le suivi offre un cadre structuré pour s'assurer que les pistes explorées durant la phase d'investigation se transforment en réalisations concrètes. C'est un levier contre la procrastination et un moyen de garder le cap sur les objectifs fixés.
Un soutien pour surmonter les obstacles
Entre la fin du bilan et la concrétisation du projet, des doutes, des difficultés ou des imprévus peuvent surgir. Le consultant, qui connaît parfaitement le parcours et le profil du bénéficiaire, peut alors apporter un regard extérieur, aider à analyser la situation, et proposer des solutions ou des ajustements. Il aide à mobiliser les ressources internes et externes identifiées, parfois en s'appuyant sur la boîte à outils initialement utilisée durant le bilan.
Comment se déroule le suivi post-bilan de compétences ?
Le suivi est encadré par la loi et se matérialise le plus souvent par un ou plusieurs contacts avec le consultant dans les mois qui suivent la fin de la prestation. L'objectif est de faire un point d'étape formel et constructif.
Le cadre légal et les pratiques courantes
Le Code du travail, dans son article R6313-8, précise que la prestation du bilan de compétences comprend une phase de suivi. Les organismes de formation ont donc l'obligation de proposer cet accompagnement. La forme la plus répandue est un entretien qui a lieu environ six mois après la remise de la synthèse.
L'entretien de suivi à six mois
Ce rendez-vous est un moment clé. Il ne s'agit pas d'un simple appel de courtoisie, mais d'un véritable entretien de travail. L'objectif est de faire le point sur l'avancement du plan d'action, de mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs définis lors de la toute première phase du bilan, d'identifier les freins rencontrés et de définir les prochaines étapes. Pour mieux comprendre en quoi consiste cet entretien de suivi, il est utile de savoir qu'il est structuré pour être le plus efficace possible.
Au-delà de l'entretien : ressources et soutien continu
Le soutien ne se limite pas toujours à ce rendez-vous formel. Selon les organismes, le suivi peut inclure d'autres modalités. Un accompagnement de qualité prévoit souvent un accès prolongé à certaines ressources et aux réseaux professionnels de l'organisme, ce qui constitue une aide précieuse pour le développement de carrière sur le long terme.
Le rôle du consultant dans la phase de suivi
Durant le suivi, la posture du consultant évolue. Il n'est plus seulement un guide dans l'exploration de soi, mais devient un véritable partenaire de la mise en œuvre du projet. Il adopte une posture de coach, encourageant, questionnant et aidant le bénéficiaire à trouver ses propres solutions pour avancer. La qualité de ce suivi dépend grandement de la méthodologie de l'organisme. Des approches structurées garantissent une posture de coach et un accompagnement personnalisé qui maximisent les chances de réussite du projet. S'assurer de la qualité de cette phase post-bilan est un critère de choix essentiel, et il est souvent utile d'échanger en amont avec un conseiller pour bien comprendre les modalités de suivi proposées.